Förlorat eller trasigt busskort

Om ditt kort går sönder? Om du tappar bort ditt kort?

Om ditt kort går sönder?
Skulle kortet sluta fungera kan du/ditt barn få ett ”trasigt-kort-kvitto” av föraren/tågvärden som gäller som biljett i max sju vardagar. Gör en felanmälan och beställ ett ersättningskort på länken nedan så snart du kan.


Om du tappar bort ditt kort?
Om du/ditt barn förlorar sitt kort förlustanmäler du det på länken nedan. Ett nytt kort kommer då att skickas hem till din folkbokföringsadress inom sju vardagar. Under tiden får du själv bekosta dina resor.

Ersättningskort

 

24 augusti 2016